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网上购彩【已解决】聚投诉网友投诉EVCARD:evca

更新时间:2020-05-23 06:09

  余先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反响:“自己正在evcard租车1月24日租车1月27号奉还车辆,岁月车辆各类阻滞打众数客服电线日奉还车辆也是车辆正在道道上熄火打不着火,我很确定车辆满电即是打不着火,打客服,客服让恭候处事职员执掌,我正在道道上停放一个众小工夫间道道车流特殊大那是何等损害啊?一个众小时没有一个处事职员相干我,相干我执掌,我打电话给客服客服说处事职员曾经达到我所处正在的地位支持我?然后等两分钟,好,ok我等,tm的又等了半个小时如故没有人相干我我忍无可忍了我拨打了报警电话,租车时注意哪些事项然后又等了十来分钟有个处事职员相干我,怎么租车需要什么我本认为他到了场所谁了解你们处事职员见告我他正在家过年来不了!来不了!来不了!开不了tm的不早点告诉我让我和个傻子样苦等快要两个小时!更可气的是事先打你们客服电话客服见告我处事职员曾经到现场执掌了,拿我当猴耍?这tm是正在邦道上不是正在泊车场!我每分每秒都冒着性命损害。处事职员让我把车推到道边没人的地方等他过年后再行止理他正在后台把我车辆奉还。呵呵,你们现正在是大爷你们说什么即是什么。我依照处事职员的指示把车停好害得我tm等了一个小时打了一辆车回家,租车要注意哪些细节回家一看我租车用度350。你们的题目为什么要我承当耗损?我租车工夫没到为什么全额收费?我冒着性命损害承当你们的过失为什么要我买单?尚有一个是押金的题目,我1月27号奉还的车辆为什么押金到现正在2月12号了为什么迟迟不退还押金?你们的过失你们处事职员的不成动就让消费者买单吗?就让老苍生遭受耗损吗?原先就由于疫情一个众月没上班没有任何收入原先就不宽裕你们公司还扣着押金不退还你们即是这个邦度的蛀虫,店大欺客念吸老苍生的血汗钱。

  2020年02月12日 16:00,EVCARD复兴:“爱慕的EVCARD用户,您好。您投诉反应题目我司已收到,并反应本地处事职员举行跟进请留意目生来电。对待押金退还题目最末次订单完成15个处事日后(违章盘问刻期),如会员无违章扣款或其他违约行径可申请全额退还,平常情形下退还原支出账户(即支出押金时操纵的账户),如遇格外情形无法退还原账户的,将退还至会员供应的其他账户,退还工夫为自申请越日起7 个处事日,网上购彩如遇节假日等情形工夫顺延。再次感激您对EVCARD支撑。”

  2020年02月12日 17:49,余先生添补显示:“没有任何人相干我,你们没有拿出一个处置题目的立场,说来说去即是不退款,不退押金”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉任事平台,神州租车须知广东省网信办支撑的要点网站品牌栏目,中邦互联网协会中邦互联网公益奖获奖项目。

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